Si llegas al corazón de las personas, te quedas en su mente.

En Heart, hacemos que tu marca no solo se vea, sino que se sienta.

En Heart creemos que las marcas más poderosas son aquellas que laten al ritmo de las personas. No somos una consultora tradicional, somos creadores de conexiones genuinas entre empresas, colaboradores y clientes.

¿Qué hacemos?

Partiendo de nuestra premisa: “Tu marca jamás podrá prometer lo que tus empleados no hayan logrado interiorizar”, alineamos el ADN de tu marca - su cultura, su identidad, sus valores, su propósito y su gente - conectando la Propuesta de Valor del Cliente (CVP) con la Propuesta de Valor del Empleado (EVP), para lograr la máxima coherencia entre lo que se piensa, se dice, se hace y se cree.

¿Cómo lo hacemos?

Integrando 3 áreas que tradicionalmente trabajan desconectadas: Marketing, Comunicaciones y Gestión Humana, mediante una metodología propia compuesta por 6 herramientas, desarrolladas y perfeccionadas desde 2007, a través de las cuales hemos impulsado con éxito a empresas de múltiples industrias, tamaños y mercados.

¿Por qué elegir Heart?

Porque creemos que el verdadero poder de una marca está en su gente, nos apasiona acompañar a construir Marcas Empleadoras y Comerciales en donde los colaboradores elijan quedarse, los clientes deseen regresar y los mejores talentos sueñen estar.

Logros con
nuestros clientes.

+16

Años diseñando experiencias de marca internas y externas.

+20

Industrias atendidas.

+160

Proyectos exitosamente ejecutados.

+25.000

Colaboradores impactados.

Nuestro propósito

Construir marcas que impacten positivamente a los seres humanos.

E

Empáticas

Marcas con habilidad de escuchar y entender a sus públicos.
R

Respetuosas

Marcas centradas en el respeto de las personas y conscientes del cuidado del planeta.
G

Enamoradoras

Marcas capaces de conquistar y fidelizar a colaboradores
y clientes.

Nuestros pilares claves para lograr el éxito de tu marca empleadora.

Nuestros 5 fundamentales

¿Por qué branding centrado en las personas?

Humanización

Las marcas deben actuar más como personas y menos como empresas.

Experiencias

Es indispensable crear una cultura única para lograr coherencia en todos los puntos de contacto.

Employee Engagement

Emploencers: tus empleados como los mejores influencers de tu marca empleadora.

Propósito

Liderarán las marcas que hagan, no las que solo prometan.

Reputación

La estrategia de branding debe partir de una historia creíble para ganarse la confianza de todos los grupos de interés.
Las 4 P del branding

Personas + Personas + Personas + Personas

Personas
+
Personas
+
Personas
+
Personas

Conocer más
Estamos convencidos de que los seres humanos son el pilar fundamental en la construcción de marca, porque cuando una persona está enamorada de su trabajo, se levanta sin que suene el despertador, es apasionada, comprometida, con sentido de pertenencia, se convierte en el mejor apóstol de tu compañía en cualquier punto de contacto que tengan tus clientes con ella.

Nuestros clientes
comentan.

"Heart nos ayudó a consolidar nuestro ADN como grupo y decidir cómo gestionar y comunicar de forma coherente y ordenada la marca hacia los diferentes públicos"
Yair Olarte
Gerente diseño y marca
Línea Directa
“Tengo la tres marcas más lindas y frescas del mercado gracias a la inspiración de Heart”.
Gabriel Velásquez
Director General
Grupo Oralhome Sas - Doks medical coworking
“En Heart encontramos una propuesta hecha a la medida, de la mano de unos expertos con gran calidad humana y profesional, orientados al logro y acompañamiento permanente”.
Juan Diego Gómez
Director - Cofundador
Factor Dinero
Juan Esteban Cock V.
Director Heart Latam
Fundador
Luego de 9 años como ejecutivo de la multinacional McCann Erickson en Colombia, en 2007 decide fundar a Heart | Marcas más humanas, compañía especializada en branding estratégico, employee experience y marca empleadora.

Es especialista en marca con estudios en marketing de la Universidad de Toronto y branding en Kellogg School of Management y London Business School.

Posee experiencia en más de 20 industrias a través de procesos de diagnóstico, desarrollo y construcción de marcas.  

Docente, miembro de juntas directivas, conferencista en eventos nacionales e internacionales y autor (publicó su primer libro "Ten | El decálogo del branding" en 2020 - Disponible en Amazon). Emprendedor con experiencia en innovación, desarrollo de productos y experiencias de marca.

"Construimos marcas de adentro hacia afuera".

"Desde Heart - Marcas más Humanas -  vemos el branding como un movimiento ideológico que diferencia a las organizaciones. También creemos que su objetivo último es gestionar y desplegar el propósito de una marca y materializarlo a través de acciones y experiencias que impacten positivamente la vida de todos sus grupos de interés.

Miramos el branding con un enfoque humano y creemos que la mejor forma de construir marcas es de adentro hacia afuera. La experiencia nos ha demostrado que las marcas están estrechamente relacionadas con los comportamientos culturales de las personas que la conforman.

Por eso, en Heart nos enfocamos en lograr niveles superiores de engagement en las personas (human centric), ya que son ellas las que logran experiencias memorables y únicas en cada punto de contacto entre la empresa y sus clientes."
Juan Esteban Cock V.
Director Heart Latam
Fundador

Conversemos.

Permítenos conocer tu proyecto y ayudarte a hacerlo realidad.
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