En la era de las redes sociales y el marketing digital, la figura de los influencers se ha vuelto cada vez más relevante para algunas marcas que buscan posicionar sus productos y servicios haciendo exponenciales sus mensajes. Sin embargo, a menudo se pasa por alto al grupo más valioso de influencers para generar valor y el cual hemos denominado desde Heart: Emploencers.
El reto de cualquier organización es convertir a sus empleados en los mejores influencers de su marca empleadora. Proceso que debe iniciar al nivel de los líderes, quienes desde su rol tienen la capacidad (incluso el deber) de ejercer influencia, no solo hacia adentro de la compañía, sino también hacia afuera, teniendo presencia activa en ecosistemas digitales y redes como LinkedIn, la cual cuenta actualmente con casi 100 millones de usuarios hispano parlantes y a través de la cual miles de personas están día a día en la búsqueda de un empleo o de mejorar su empleo actual.
Son ellos determinantes para generar atracción de nuevos candidatos a las organizaciones, porque hoy muchas personas creen más en los líderes que están detrás de las empresas, que en las empresas mismas.
Los líderes de hoy no solo deben inspiran y guiar a sus equipos internos, también deben desarrollar la capacidad de influir en una audiencia más amplia, estableciendo un sello propio desde su marca personal para generar el interés de futuros candidatos de trabajar cerca de ellos y potencializando la reputación de las empresas que representan.
Aquellos que gozan de un buen poder de influencia, no solo son respetados por sus habilidades de liderazgo dentro de la organización, sino que también son reconocidos como influenciadores en el mundo exterior.
Al compartir su experiencia, conocimientos y perspectivas, pueden inspirar, educar y motivar a múltiples grupos de interés. Además, su presencia en línea puede aumentar la visibilidad y la reputación de la empresa, atrayendo talento, clientes y oportunidades de negocio.
Para convertirse en emploencers efectivos, los líderes deben perder su temor a ser públicos, desarrollar su power skill de comunicadores y además deben ser auténticos, consistentes y comprometidos con su rol, cumpliendo obviamente con los protocolos y/o políticas establecidas por las compañías para las cuales trabajan.
Aquí algunas ideas para desarrollar y potenciar su influencia como líderes:
📌 Compartir historias personales y experiencias genuinas puede ayudar a construir conexiones emocionales con su audiencia y a humanizar su marca personal.
📌 Crear contenido relevante, informativo y útil puede ayudar a establecer su autoridad en la industria en la cual se desarrollen para atraer seguidores interesados en lo que tienen que decir.
📌 Participar activamente en conversaciones en línea, responder preguntas y comentarios, y mostrar interés genuino en las preocupaciones y opiniones de su audiencia puede fortalecer la relación con sus seguidores y construir una comunidad con altos niveles de engagement.
📌 Mantener una presencia en línea coherente y auténtica es fundamental para construir confianza y credibilidad como emploencers. Deben ser además fieles a sus valores y principios en todas sus interacciones.
📌 Al conectar su propósito personal con el propósito de la empresa de manera auténtica y convincente, se convierten en punto de inspiración para los empleados, fortalecen lazos de compromiso con ellos y fomentan un alto sentido de pertenencia al interior, además de convertirse en generadores de confianza hacia afuera.
Según el último reporte de FTI Consulting publicado en septiembre de 2023, este es el Top 10 de los CEOs Globales que están liderando el camino y su éxito está impulsado sobre todo por la pasión y el compromiso de crear contenido de calidad.
De este informe global quiero destacar también unas cifras que llamaron mi atención:
📎 92% de los profesionales dicen que es más probable que confíen en una empresa cuyos altos ejecutivos utilizan las redes sociales.
📎 55% de los CEOs indagados ahora publican contenido activamente en LinkedIn.
📎 85% de los líderes empresariales dicen que las relaciones con sus stakeholders mejoran al participar activamente en las redes sociales.
📎 75% de los profesionales y el 82% de los inversores esperan que los líderes empresariales adopten una postura sobre cuestiones de importancia para las empresas, la sociedad en general e incluso temas relacionados a la economía y política de sus países.
📎 Las empresas con 4 o más líderes activos en redes sociales generan 5 veces más de participación por publicación que las empresas con 1 a 3 líderes activos.
Los líderes empresariales están llamados también a alzar su voz para construir bases de optimismo en medio de tanta incertidumbre.
Y tú, ¿eres un líder "digitalmente introvertido" o ya decidiste salir del closet para compartir con el mundo tu experiencia y puntos de vista sobre los negocios, los mercados, las industrias, la sociedad, entre otros temas de interés de las personas?
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